知らないと低評価？上司を唸らせる「メールの掟」

外出自粛でリモートワークが増える今だからこそ知ってほしいLINEやメールを通してのコミュニケーションスキル

会ってお願いするのと、メールやLINEなどのテキストでお願いするとでは、テキストの方がはるかにハードルは高い

デキる人とデキない人のメールの仕方の違いとして最も注目すべき点は「レスの速さ」です。

「かしこまりました」の1文でも、返信するのが「礼儀」なのだ。

「了解しました」などの一言が来ないと「相手は私の言ったことを理解していないし、もしかしてそのメールを読んでいないのかもしれない……」と疑心暗鬼の気持ちを抱く人もいます。

とりあえず何か返事をしておくことは、円滑に仕事を進めていくうえでは大切なことなのでしょう。

頭にカッと血が上り、夜の9時にカタカタとメールを打つあなた。そのメール、そのまま送りますか？

夜は集中力が高まっているためか、相手の言葉に過剰に反応してしまうことが少なくありません。

大事なことは、内容、用件がしっかり相手に伝わること。そのためにも読みやすいこと。

読み慣れない漢字を多用するべきではないし、文章ボリュームはできるだけ少ないほうがいい。

「それでは、要件のみで失礼いたします。」というように、急いでいる場合でも丁寧な言葉遣いで文末の挨拶を締めるように

デキる人はそもそもメールの回数を減らそうとします。

仕事がデキるビジネスパーソンほど、メールのやり取りをするときにムダに時間をとられることを嫌います。

「このメールからどんな返事が返ってくるか」を意識してメールを書くことが大切です。